FAQ
Produkt
Wie funktioniert der elektrische Make-up-Pinsel?
Die Flynie Glow arbeitet mit einer360° Rotationstechnologie, die dein Make-up in kreisenden Bewegungen gleichmäßig auf der Haut verteilt.
Das sorgt für ein streifenfreies, nahtloses Finish mit weniger Produktverbrauch. Einfach den passenden Aufsatz wählen, Make-up auftragen und die Bürste sanft über das Gesicht führen.
Wie schalte ich den Pinsel ein und aus?
Halte die Ein-/Aus-Taste für ca. 2 Sekunden gedrückt, um das Gerät ein- oder auszuschalten.
Mit einem kurzen Tippen wechselst du zwischen den zwei Geschwindigkeitsstufen – für maximale Kontrolle je nach Produkt und Hauttyp.
Ist der Pinsel auch für Anfängerinnen geeignet?
Ja! Sie ist perfekt für Anfänger und Profis.
Kein umständliches Verblenden mit Schwämmen oder Pinseln mehr. Einfach auftragen, sanft über die Haut gleiten lassen und das Make-up wird gleichmäßig verteilt.
Kann ich den Pinsel auch bei empfindlicher Haut verwenden?
Ja! Die weichen, antibakteriellen Bürstenaufsätze sind besonders sanft zur Haut und verursachen keine Reizungen.
Sie verblenden das Make-up, ohne an der Haut zu ziehen oder sie zu strapazieren.
Welche Produkte kann ich damit auftragen?
Die Flynie Glow ist ideal für flüssige und cremige Foundations, BB-Creams, Concealer, Blushes und Contouring-Produkte.
Du kannst sie auch mit leichtem Puder verwenden, um dein Make-up zu fixieren und ein langanhaltendes, mattes Finish zu erzielen.
Wie reinige ich den Pinsel?
Ganz einfach:
- Den Bürstenkopf vom Gerät abnehmen.
- Mit lauwarmem Wasser und etwas milder Seife oder einem sanften Reinigungsprodukt ausspülen.
- Überschüssiges Wasser vorsichtig ausdrücken.
- An der Luft vollständig trocknen lassen, bevor du ihn wieder verwendest.
Für eine optimale Hygiene empfehlen wir, die Bürstenköpfe regelmäßig zu reinigen.
Kann ich die Flynie Glow unter Wasser reinigen?
Nein, die Flynie Glow ist nicht wasserdicht.
Die Bürstenaufsätze können problemlos gereinigt werden, aber die Basis sollte nicht in Wasser eingetaucht werden.
Wie wird die Flynie Glow aufgeladen?
Die Flynie Glow wird über ein USB-Kabel geladen (im Set enthalten). Eine vollständige Ladung reicht für bis zu 20 Anwendungen.
Gibt es eine Garantie oder Rückgaberecht?
Ja, wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie.
Falls du nicht zufrieden bist, kannst du das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Weitere Infos findest du in unseren AGB und der Widerrufsbelehrung.
Versand & Rückgabe
Wie lange dauert der Versand?
Bearbeitungszeit:
Nach Eingang deiner Bestellung benötigen wir in der Regel 24–48 Stunden, um diese zu bearbeiten und für den Versand vorzubereiten.
Lieferzeit:
Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit üblicherweise 3–5 Werktage.
Gesamtdauer:
Insgesamt kannst du also mit etwa 4–7 Werktagen ab Bestellung rechnen.
In Ausnahmefällen kann sich die Lieferzeit auf bis zu 7 Werktage nach Versand verlängern, z. B. bei:
- Feiertagen
- Ferienzeiten
- hohem Versandaufkommen
- witterungsbedingten Verzögerungen
Wie hoch sind die Versandkosten?
Es gelten folgende Versandkosten:
- Deutschland: kostenloser Versand
- Österreich: Versandkosten in Höhe von 6,99 €
Liefert ihr auch ins Ausland?
Wir liefern aktuell nach Deutschland. Österreich und Niederlande.
Die Lieferzeit ins Ausland beträgt in der Regel 4-6 Werktage.
Welche Versanddienstleister nutzt ihr?
Wir versenden unsere Bestellungen mit DHL.
Sobald deine Bestellung verschickt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgung?
Ja, nach dem Versand bekommst du automatisch eine E-Mail mit deiner Trackingnummer.
Was passiert, wenn ich bei der Zustellung nicht zu Hause bin?
Der Versanddienstleister hinterlässt eine Benachrichtigung oder gibt das Paket bei einem Nachbarn bzw. in einer Filiale ab.
Kann ich meine Lieferadresse nachträglich ändern?
Eine Adressänderung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich.
Meine Bestellung ist beschädigt angekommen. Was nun?
Bitte kontaktiere uns innerhalb von 48 Stunden mit Fotos der beschädigten Ware, damit wir eine schnelle Lösung finden können.
Nicht zustellbare Sendungen
Sollte eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Adresse, Nichtannahme oder Nichtabholung nicht zugestellt werden können und an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, die Kosten für den erneuten Versand in Rechnung zu stellen.
Die erneuten Versandkosten betragen:
- Deutschland: 5,99 €
- Österreich: 6,99 €
- Niederlande: 6,99€
Meine Bestellung ist noch nicht angekommen. Was kann ich tun?
Bitte prüfe zunächst deine Sendungsverfolgung.
Sollte sich dein Paket ungewöhnlich lange nicht bewegen, melde dich gerne bei uns.
Gibt es eine Garantie oder Rückgaberecht?
Ja, wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie.
Falls du nicht zufrieden bist, kannst du das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Weitere Infos findest du in unseren AGB und der Widerrufsbelehrung.